ASHFORD.COM 隐私政策
最后更新时间:2024 年 4 月 12 日
我们对隐私的承诺
United Time Group LLC(一家特拉华州公司,d/b/a Ashford.com(“Ashford”))制定了本隐私政策(本“政策”),以表明我们对访客和客户隐私的坚定承诺。 Ashford 致力于尊重您的隐私,并认识到您需要适当保护和管理您与我们共享的信息。 本隐私政策的目的是描述我们可能向您收集的个人信息、我们收集这些信息的目的、我们如何使用这些信息以及我们何时与第三方共享这些信息。 本政策还描述了您可以对我们如何收集、使用和披露您的信息做出的选择。 除遵守本政策的情况外,Ashford 不会收集、使用或披露您的个人信息。
通过使用 zh.ashford.com 网站和/或在线购买产品,即表示您同意本政策的条款和条件。 如果我们的政策将来发生实质性变化,我们将通过在我们的网站上发布更新的政策来通知我们的客户和网站用户任何此类变化。
此类更改发布后,您继续使用 Ashford 网站即表示您接受这些更改,并且您将受此类更改的约束。 如果您在我们的政策变更后不继续使用 zh.ashford.com 网站,但未对您的个人信息采取其他行动,我们对该信息的使用将继续遵守我们的政策,因为该政策在我们的政策变更之前有效。 改变。 您有责任定期查看本政策及其任何变更。
我们可能会为您提供使用移动设备连接我们的网站或使用我们的应用程序、服务和工具的能力,无论是通过移动应用程序还是通过移动优化的网站。 本政策的规定适用于所有此类移动访问和移动设备的使用。 所有此类移动应用程序或移动优化网站都将引用本政策。
我们的隐私政策
我们收集哪些类型的信息?
当您保存或以其他方式向我们提供您的个人信息时,我们可能会收集您的个人信息,例如通过设置用户帐户和密码、以注册用户身份登录、搜索产品、订购产品、提供 您帐户中的信息(如果您在我们这里购物时使用了多个电子邮件地址,您可能拥有多个信息)、通过电话、电子邮件或通过我们的网站、移动优化网站与我们互动, 移动应用程序或其他方式,或者如果您填写报名表以参加竞赛、促销或调查,无论是在线还是任何实体地点(如果适用)。 由于这些行为,您可能会向我们提供个人信息,例如您的姓名、电子邮件和邮政地址、电话号码、信用卡信息、商品收货人姓名(包括地址和电话) 数字、产品兴趣信息和财务信息,以及在某些情况下,您的意见和个人偏好。 我们还可能保存您的产品兴趣记录,并从我们现在和未来的附属公司或部门获取有关您的信息。 当您访问我们的网站时,我们还可能自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。 该信息可能包括但不限于浏览器信息、互联网服务提供商 (ISP)、操作系统、互联网协议 (IP) 地址或其他设备标识符、位置和日期/时间戳。
我们收集识别、关联、描述、引用、能够合理地与特定消费者、家庭直接或间接关联或合理关联的信息(“个人信息”)。
我们可能在过去十二 (12) 个月内从消费者那里收集了以下类别的个人信息。 根据 CCPA,个人信息不包括某些类别的个人信息,包括但不限于: (i) 政府记录中的公开信息; (ii) 去识别化或汇总的消费者信息; (iii) 根据联邦 Gramm-Leach-Bliley 法案(公法 106-102)以及实施条例、加州金融信息隐私法案(第 1.4 节(从第 1.4 节开始)收集、处理、出售或披露的个人信息 金融法典第 4050 条),或根据联邦健康保险流通与责任法案及实施法规收集、处理、出售或披露的受保护健康信息。
类别 | 例子 |
---|---|
A. 标识符 | 真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名、社会安全号码、驾照号码、护照号码或其他类似标识符。 |
B. 加州客户记录法规(加州民法典第 1798.80(e) 条)中列出的个人信息类别。 | 姓名、签名、社会安全号码、身体特征或描述、地址、电话号码、护照号码、驾照或身份证号码、保险号码、教育程度、就业情况、工作经历、银行账号、信用卡号码、借记卡号码 卡号或任何其他财务信息、医疗信息或健康保险信息。此类别中包含的一些个人信息可能与其他类别重叠。 |
C. 受加利福尼亚州或联邦法律保护的分类特征。 | 年龄(40 岁或以上)、种族、肤色、血统、国籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻状况、健康状况、身体或精神残疾、性别(包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或分娩及相关) 医疗状况)、性取向、退伍军人或军人身份、遗传信息(包括家族遗传信息)。 |
D. 商业信息。 | 购买、获得或考虑的个人财产、产品或服务的记录,或其他购买或消费历史或倾向。 |
E. 生物识别信息。 | 用于提取模板或其他标识符或识别信息的遗传、生理、行为和生物特征或活动模式,例如指纹、面纹和声纹、虹膜或视网膜扫描、击键、步态或其他物理模式以及睡眠, 健康或锻炼数据。 |
F. 互联网或其他类似的网络活动。 | 浏览历史记录、搜索历史记录、有关消费者与网站、应用程序或广告交互的信息。 |
G. 地理位置数据。 | 物理位置或移动。 |
H. 感官数据。 | 音频、电子、视觉、热、嗅觉或类似信息。 |
I. 从其他个人信息中得出的推论。 | 档案反映了一个人的偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和资质。 |
J. 敏感个人信息 | 敏感信息是指消费者的社会保障、驾照、身份证或护照号码; 帐户登录信息、财务帐户、借记卡或信用卡号码以及任何所需的安全或访问代码、密码或允许访问帐户的凭据; 精确的地理位置; 种族或民族血统、宗教或哲学信仰或工会会员身份; 消费者的邮件、电子邮件和短信的内容,除非企业是通信的预期收件人; 遗传数据; 为了唯一识别消费者的目的而处理生物识别信息; 收集和分析的有关消费者健康的个人信息; 收集和分析有关消费者性生活或性取向的个人信息 |
我们会根据 BCI 的数据保留时间表,在[为您提供产品和服务、处理您的就业申请、维持我们的业务关系、其他行动等]所需的时间内保留您的个人信息,除非我们已经或取消识别或 根据删除请求删除了您的个人信息。 如果有必要遵守我们的法律义务或报告义务,我们可能会保留您的个人信息更长时间,[即。 解决争议、维持雇佣关系、收取费用等]或适用法律允许或要求的情况。 我们还可能以去识别化或汇总的形式保留您的个人信息,以便它不再与您相关联。 为了确定您的个人信息的适当保留期限,我们会考虑多种因素,例如您的信息的数量、性质和敏感性; 未经授权的访问、使用或披露的潜在风险; 我们处理您的个人信息的目的; 适用的法律要求。
个人信息的使用
我们可能出于以下一项或多项目的收集或使用个人信息:
- 为了履行或满足您提供信息的原因。 例如,如果您分享您的姓名和联系信息以询问有关我们的产品或服务的问题,我们将使用该个人信息来回复您的询问。 如果您提供个人信息来购买服务,我们将使用该信息来处理您的付款并促进交付。
- 与您联系和/或向您提供有关您可能感兴趣的我们的产品、服务、活动或新闻的电子邮件提醒和其他通知。 例如,我们可能会使用您表达的任何通信偏好向您发送公告、调查和新闻通讯。 我们可能通过电子邮件、邮政邮件、在线广告、社交媒体、电话、短信(包括短信和彩信)、推送通知、应用内消息和其他方式提供这些通信。 当然,如果您在任何时候不再希望收到此类通信,您可以选择从我们的邮件列表中取消订阅该通信。
- 提供、支持、个性化和开发网站、产品和服务。
- 创建、维护、定制和保护您在我们这里的帐户。
- 处理您的请求、交易和付款并防止交易欺诈。
- 为您提供支持并回复您的询问,包括调查和解决您的疑虑以及监控和改进我们的回复。
- 个性化您的网站体验并提供与您兴趣相关的内容和服务,包括通过网站、第三方网站和电子邮件提供有针对性的优惠和广告。
- 帮助维护我们的网站、服务、数据库和其他技术资产以及业务的安全性和完整性。
- 用于测试、研究、分析和产品开发,包括开发和改进我们的网站、产品和服务。
- 响应执法请求以及适用法律、法院命令或政府法规的要求。
- 如收集您的个人信息时向您所述或 CCPA 中另有规定。
- 管理我们的招聘工作以及雇佣和劳动力关系。这些活动包括,例如,寻找和处理就业申请、入职员工和临时工,以及开展一系列与雇佣关系相关的就业活动,例如薪酬、福利、晋升、纪律、终止和某些终止后活动 。
- 在必要或适当的情况下,保护我们、我们的员工、我们的消费者、我们的信息系统和公众的权利、财产、安全和保障。
- 评估或进行合并、剥离、重组、改组、解散或以其他方式出售或转让我们的部分或全部资产,无论是作为持续经营企业还是作为破产、清算或类似程序的一部分,其中持有的个人信息 我们关于网站用户/消费者的信息属于转让的资产之一。任何未经授权的使用都将终止授予您的许可,恕不另行通知。 任何非法或非法访问或使用本网站、内容或服务的行为都将受到法律的全面起诉。
在未通知您的情况下,我们不会收集其他类别的个人信息,也不会将我们收集的个人信息用于实质上不同、不相关或不兼容的目的。
我们收集的个人信息的来源
- 您。我们可能会收集您在与我们互动期间提供的个人信息,例如通过网站、电子邮件,或者当您通过在线、电话、在我们的某一地点或通过社交媒体与我们的专业人员沟通时提供的个人信息。 当您参加活动或参加我们赞助的计划时,我们也可能会收集信息。 当您申请我们的就业机会并受雇于我们时,我们会收集信息。 我们还通过某些在线跟踪工具(例如浏览器 cookie、flash cookie 和网络信标)以及我们的广告活动收集信息。
- 相关实体和附属公司。我们可能会从我们的关联方和附属公司(包括合资企业(如果有))收集有关您的信息。
- 社交媒体和相关服务。
- 服务提供商和承包商。当您从我们这里获得产品和服务时,我们可能会从服务提供商和承包商那里收集您的个人信息,他们收集了提供这些产品和服务所需的有关您的信息。
- 新闻媒体、社交媒体、调查和某些第三方。在执行我们的服务或营销活动的过程中,我们或代表我们的第三方可能会进行研究和其他活动,从而收集有关您的个人信息。
- 自动收集的信息。请参阅隐私政策中的上述描述。
出于商业目的披露个人信息。
我们不会向第三方出售或分享您的个人信息。 除少数例外情况外,我们也不会出于提供我们的产品和服务所不必要的目的以及请求这些商品和服务的普通消费者合理预期的目的使用或披露您的敏感个人信息。 我们也不实际知道我们出售了 16 岁以下未成年人的个人信息。
但是,我们可能会向帮助我们提供产品和服务的服务提供商和承包商披露您的个人信息,例如支付处理、营销和广告、电子邮件、文本和其他通信、应用程序、业务支持以及网站、软件、 平台、云、数据存储等技术服务。
如有必要,我们还可能披露您的个人信息,以:(1) 遵守联邦、州或当地法律; (2) 遵守联邦、州或地方当局的民事、刑事或监管询问、调查、传票或传票; (3) 就我们合理且善意地认为可能违反联邦、州或地方法律的行为或活动与执法机构合作; (4) 行使或捍卫合法主张。
最后,作为合并、收购、破产或第三方控制或收购我们业务的全部或部分资产的其他交易的一部分,我们可能会将个人信息转让给第三方。
在上述 PI 类别中,在过去 12 个月中,我们披露了以下内容:
个人信息的类别 | 披露对象的第三方类别和披露目的 |
---|---|
地址和其他标识符 | 您指定的第三方。 我们可能会向您指定的第三方披露您的个人信息。 |
地址和其他标识符 受保护的身份 - 例如公民身份、种族背景、性别或其他类似的标识符 财务信息 - 例如银行帐户详细信息、信用记录、收入详细信息或其他类似的标识符 教育或专业信息,包括退伍军人身份或其他类似的标识符 敏感个人信息 | 我们的商业伙伴。 例如,我们可能会向我们的业务合作伙伴之一披露您的个人信息,以便合作为您提供服务,或邀请您参加我们正在组织的活动。 这些业务合作伙伴还应该有自己的隐私声明,规定他们收集、使用和披露个人信息的方式。 在适用的情况下,我们鼓励您在与每个此类业务合作伙伴签约之前查看其隐私声明。政府实体、法律服务提供商。为了遵守法律并在提供我们的产品和服务的过程中,我们可能会披露您的个人信息。 如果政府机构或调查机构提出请求,我们也可能会披露信息。我们全部或部分业务的继承人。 如果我们的全部或部分业务被出售,我们可能会在交易准备或交易过程中披露个人信息。 |
互联网或其他电子网络活动 - 例如浏览历史记录、搜索历史记录、消费者与互联网网站、应用程序或广告的交互 地理位置数据 音频、电子、视觉、热、嗅觉或类似信息。 | 您指定的第三方。 我们可能会将您的个人信息披露给您指定的第三方。代表我们提供服务的第三方。 例如,我们可能会向某些服务提供商披露信息,包括营销公司、专业服务提供商、收债人、信息技术提供商、工资和福利管理者以及数据存储公司。 我们还可能授权我们的服务提供商代表我们收集个人信息。政府实体、法律服务提供商。 为了遵守法律并在提供我们的产品和服务的过程中,我们可能会披露个人信息。 如果政府机构或调查机构提出请求,我们也可能会披露信息。我们全部或部分业务的继承人。 如果我们的全部或部分业务被出售,我们可能会在交易准备或交易过程中披露个人信息。 |
生物特征信息 从个人信息中得出的推论——例如个人资料、偏好、特征、行为或其他类似标识符 | 您指定的第三方。 我们可能会向您指定的第三方披露您的个人信息。代表我们提供服务的第三方。 例如,我们可能会向某些服务提供商披露信息,包括营销公司、专业服务提供商、收债人、信息技术提供商、工资和福利管理者以及数据存储公司。 我们还可能授权我们的服务提供商代表我们收集个人信息。 |
当您保存或以其他方式向我们提供您的个人信息时,我们可能会收集您的个人信息,例如通过设置用户帐户和密码、以注册用户身份登录、搜索产品、订购产品、提供 您帐户中的信息(如果您在我们这里购物时使用了多个电子邮件地址,您可能拥有多个信息)、通过电话、电子邮件或通过我们的网站、移动优化网站与我们互动, 移动应用程序或其他方式,或者如果您填写报名表以参加竞赛、促销或调查,无论是在线还是任何实体地点(如果适用)。 由于这些行为,您可能会向我们提供个人信息,例如您的姓名、电子邮件和邮政地址、电话号码、信用卡信息、商品收货人姓名(包括地址和电话) 数字、产品兴趣信息和财务信息,以及在某些情况下,您的意见和个人偏好。 我们还可能保存您的产品兴趣记录,并从我们现在和未来的附属公司或部门获取有关您的信息。 当您访问我们的网站时,我们还可能自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。 该信息可能包括但不限于浏览器信息、互联网服务提供商 (ISP)、操作系统、互联网协议 (IP) 地址或其他设备标识符、位置和日期/时间戳。
Ashford 和/或与我们签约的第三方可能会使用“透明 GIF”(又名网络信标)、跟踪像素或类似设备,用于匿名跟踪在线使用模式(即以非个人可识别的方式)。 此外,Ashford 还可能在发送给用户的基于 HTML 的电子邮件中使用这些设备来跟踪收件人打开了哪些电子邮件。
网站上的各种功能可能允许您通过在网站上公开发布信息和/或通过其他通信方式(包括(但不限于)电子邮件、Facebook 或 Instagram)共享该信息,与他人共享您的信息。 如果您选择共享任何此类信息,则该信息不再被视为个人信息,并且不受本隐私政策的保护。
Ashford 的网站仅供成人使用。 Ashford 不会故意收集 13 岁以下儿童的任何个人信息。13 岁以下儿童不应使用 Ashford 的网站或向 Ashford 提供任何个人信息。
我们收集您的信息的目的是什么?
我们可能会使用您的个人信息来 (i) 处理您的订单并回答有关您的订单状态的问题; (ii) 向您或您的朋友、亲戚或同事发送您订购的产品; (iii) 与您保持联系并向您提供持续的个性化服务; (iv) 与您沟通(通过电子邮件、邮寄或其他方式)并向您提供有关我们的产品、服务、调查、竞赛、促销和特别优惠的促销材料和附加信息; (v) 帮助我们更多地了解您的购物偏好; (vi) 进行营销和绩效研究,以帮助我们衡量我们的客户服务、确定我们的绩效基准并帮助我们改善我们的购物体验和产品供应。 如下所述,您始终可以选择不接收促销材料或营销信息。
我们是否向第三方披露您的信息?
除非法律允许,我们不会向非关联第三方出售或出租您的个人信息。 然而,如果出售我们全部或几乎全部业务或其他类似交易,我们可能会将您的个人信息转让或披露给购买者或潜在购买者,他们可能会出于评估目的而收集、使用和披露此类信息。 拟议的交易或经营和管理被收购企业的事务,或用于本政策中确定的其他目的。
仅当遵守禁止第三方出于处理目的以外使用或披露个人信息的协议,并且根据信息的敏感性采取适当的安全保障措施时,我们才可以将个人信息传输给第三方进行处理。
当您访问我们的网站时,我们还可能使用第三方广告机构收集数据和/或提供广告。 这些机构可能会使用有关您访问本网站的信息(不包括您的姓名、地址、电子邮件地址或电话号码),以便提供有关您感兴趣的商品和服务的定制广告。
我们保留根据法律要求、响应法律程序和执法要求披露您的个人信息的权利。
我们的网站可能包含第三方运营的网站的链接。 这些网站可能会收集您的个人信息。 本政策不适用于第三方的做法,我们不承担任何责任,并且通过使用本网站和/或从本网站访问第三方网站,您将释放 Ashford 及其成员、员工、代理、管理人员和 董事对第三方的行为、做法和不作为承担任何责任。 请检查您访问的每个网站的隐私政策。
如果 Ashford 被第三方实体收购或合并,作为此类合并、收购、出售或其他控制权变更的一部分,它保留转让或让渡其从用户收集的信息的权利。 万一 Ashford 破产、无力偿债、重组、接管或为债权人利益进行转让,或者适用影响债权人权利的法律或公平原则,Ashford 可能无法控制您的个人信息的处理方式, 转移或使用。
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如果您不希望收到我们发送的促销信息,或者您不希望我们使用您的信息来增强您的购物体验,请通过以下方式之一告知我们: (i) 致电 888-771-1164 联系我们 ,或 (ii) 发送电子邮件至:customerservice@ashford.com 或 (iii) 将您的请求发送至 30 Sherwood Ln Unit 11, Fairfield, NJ 07004。请务必提供您的全名和您使用的电子邮件地址 当您在我们注册或从我们这里购买时。 处理您的邮寄请求最多可能需要 30 天,在此期间您可能会继续收到我们的通信。 您还可以使用您从我们收到的任何促销消息底部的取消订阅链接来取消订阅我们的电子邮件服务。
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您如何访问或更改您的个人信息、撤回您的同意或提出与本政策和我们的隐私惯例相关的查询或投诉?
我们尽最大努力确保我们收集的个人信息准确、完整和最新,以满足其使用目的所需。 您有权要求访问和更正我们收集的您的个人信息。 为了提出此类请求,或者如果您对本政策和我们的隐私惯例有任何疑问或提出任何投诉,请通过电子邮件 customerservice@ashford.com 或邮寄至以下地址向我们的隐私合规官发送电子邮件:
Ashford.comAttn: Legal Department
30 Sherwood Ln
Unit 11
Fairfield, NJ 07004
如果您同意收集、使用和/或披露本文所述的个人信息,请注意,您也可以通过按照上述规定与我们联系来随时撤回您的同意。
请注意,处理您的请求最多可能需要 30 天的时间。
个人信息保留多长时间?
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个人信息如何保护?
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为了保护您的个人信息,我们采取合理的预防措施并遵循行业最佳实践,以确保其不会被不当丢失、滥用、访问、披露、更改或销毁。
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移动隐私
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本隐私政策的变更
我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请经常查看。 更改和澄清将在网站上发布后立即生效。 如果我们对本政策进行重大变更,我们将在此通知您已更新,以便您了解我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息以及我们在什么情况下(如果有)使用和/或披露它。
问题和联系信息
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30 Sherwood Ln
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